Incidents reported on status page for Nei Digital https://status.nei.digital/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/ec2611cd778f83fa26f695b9c4ffc0ef.png https://status.nei.digital/ en https://status.nei.digital/ Wed, 12 Nov 2025 12:30:54 +0000 https://status.nei.digital/#03adcec07f052f9feb17b0404bd5bd146cee84954bedca835354cc05c922fcce IoT recovered https://status.nei.digital/ Wed, 12 Nov 2025 12:27:42 +0000 https://status.nei.digital/#03adcec07f052f9feb17b0404bd5bd146cee84954bedca835354cc05c922fcce IoT went down https://status.nei.digital/ Tue, 28 Oct 2025 12:00:44 +0000 https://status.nei.digital/#9a64597c482014bac68d227fc2121948825f6d120d2c90d6da11b7f02f111fa3 IoT recovered https://status.nei.digital/ Tue, 28 Oct 2025 06:01:58 +0000 https://status.nei.digital/#9a64597c482014bac68d227fc2121948825f6d120d2c90d6da11b7f02f111fa3 IoT went down https://status.nei.digital/ Tue, 28 Oct 2025 04:43:33 +0000 https://status.nei.digital/#7a5fb76da1e1887c4b5add8fdf7d008a6665d7344dc43d48efea8e4de6248836 IoT recovered https://status.nei.digital/ Tue, 28 Oct 2025 04:40:32 +0000 https://status.nei.digital/#7a5fb76da1e1887c4b5add8fdf7d008a6665d7344dc43d48efea8e4de6248836 IoT went down https://status.nei.digital/ Thu, 16 Oct 2025 20:53:06 +0000 https://status.nei.digital/#74158abd9f0c184ae948c184b2976a0182bcece487e54a15cc39fbd65a970d14 Passes recovered https://status.nei.digital/ Thu, 16 Oct 2025 20:52:59 +0000 https://status.nei.digital/#da765caf22ae8ecff8113291f64ae6584670afbb154551a243e10c123261448a IoT recovered https://status.nei.digital/ Thu, 16 Oct 2025 20:50:49 +0000 https://status.nei.digital/#74158abd9f0c184ae948c184b2976a0182bcece487e54a15cc39fbd65a970d14 Passes went down https://status.nei.digital/ Thu, 16 Oct 2025 20:50:35 +0000 https://status.nei.digital/#da765caf22ae8ecff8113291f64ae6584670afbb154551a243e10c123261448a IoT went down https://status.nei.digital/incident/521870 Mon, 03 Mar 2025 12:03:11 -0000 https://status.nei.digital/incident/521870#481fe607455b7d7b44e0ce86140a2f97a8a63039c436023d230a9d7bc3f66d46 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/521870 Mon, 03 Mar 2025 11:36:40 -0000 https://status.nei.digital/incident/521870#097e5d9a9f73743f30c89f4c2c842a797fa7a6fa03913272a4b4764cafbb23c6 Se realizará en cambio en nuestros servidores para mejor rendimiento. https://status.nei.digital/incident/521870 Mon, 03 Mar 2025 11:36:40 -0000 https://status.nei.digital/incident/521870#097e5d9a9f73743f30c89f4c2c842a797fa7a6fa03913272a4b4764cafbb23c6 Se realizará en cambio en nuestros servidores para mejor rendimiento. https://status.nei.digital/incident/519331 Wed, 26 Feb 2025 13:00:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/519331#4e013d267d443bc691e60cf7cb44fcea8ff75cc1cc0678d10f836ff7b3367401 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/519331 Wed, 26 Feb 2025 12:31:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/519331#20c4fb50b80b8885a8e09411e4ffb66a6cb3562bbd043da516d35bb135ed208e Se realizará un mantenimiento a la plataforma https://status.nei.digital/incident/488816 Wed, 01 Jan 2025 13:10:41 -0000 https://status.nei.digital/incident/488816#103da8dfe3f479f10d7e53d8fab19cc8b16dc08fd01ac431a2b10f2434a6cc5b Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/488816 Wed, 01 Jan 2025 13:00:41 -0000 https://status.nei.digital/incident/488816#72ff1453092d109265ea5a97feb5faa9149e23057ba1c0b82357972a2f0a8a92 Estamos realizando una actualización importante en nuestra plataforma para solucionar un detalle relacionado con la configuración de los planes en Stripe. Este cambio está diseñado para garantizar que todos los planes funcionen correctamente y sin contratiempos. Recomendación: Una vez completado el mantenimiento, te sugerimos acceder al sistema y verificar que tu plan esté configurado adecuadamente antes de iniciar tus operaciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos trabajando para mejorar tu experiencia con Nei Digital. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:28:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#b0f2e7110b56f68af6829f89014b686178c5c8467dfc72fe32b7ba409b9311cc Todos los servicios ya se encuentran operativos. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:28:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#b0f2e7110b56f68af6829f89014b686178c5c8467dfc72fe32b7ba409b9311cc Todos los servicios ya se encuentran operativos. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:28:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#b0f2e7110b56f68af6829f89014b686178c5c8467dfc72fe32b7ba409b9311cc Todos los servicios ya se encuentran operativos. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:28:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#b0f2e7110b56f68af6829f89014b686178c5c8467dfc72fe32b7ba409b9311cc Todos los servicios ya se encuentran operativos. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:24:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#2eaa4548004aa9664cb0a76dbd22624a3871ead5201cd03c34a6cce2a61676eb Hubo una actualización en los servidores que tenemos en Google que no teníamos planeada. Las actualizaciones de servidor suelen pasar los fines de semana a media noche, pero nos percatamos que fue media noche en otra zona horario, no la de México. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:24:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#2eaa4548004aa9664cb0a76dbd22624a3871ead5201cd03c34a6cce2a61676eb Hubo una actualización en los servidores que tenemos en Google que no teníamos planeada. Las actualizaciones de servidor suelen pasar los fines de semana a media noche, pero nos percatamos que fue media noche en otra zona horario, no la de México. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:24:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#2eaa4548004aa9664cb0a76dbd22624a3871ead5201cd03c34a6cce2a61676eb Hubo una actualización en los servidores que tenemos en Google que no teníamos planeada. Las actualizaciones de servidor suelen pasar los fines de semana a media noche, pero nos percatamos que fue media noche en otra zona horario, no la de México. https://status.nei.digital/incident/321832 Sat, 03 Feb 2024 21:24:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/321832#2eaa4548004aa9664cb0a76dbd22624a3871ead5201cd03c34a6cce2a61676eb Hubo una actualización en los servidores que tenemos en Google que no teníamos planeada. Las actualizaciones de servidor suelen pasar los fines de semana a media noche, pero nos percatamos que fue media noche en otra zona horario, no la de México. https://status.nei.digital/incident/291382 Fri, 24 Nov 2023 05:59:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/291382#26a3dae7fa5dcece4fa6debe2b59280b85f7ae1e4f7ef7007090aca027c0f545 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/291382 Fri, 24 Nov 2023 05:30:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/291382#45e317c1ab5b764881acfead90e274aa054e58d88f935d3b1afb0ab984b6e24a Se lanzará una versión nueva con mejoras en la facturación, comanda y arreglos generales. https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 15:27:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#d5b812f34859164696fea60930e4301d64e9ff8a15c82e23a2c0aea7b398ad97 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 15:27:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#d5b812f34859164696fea60930e4301d64e9ff8a15c82e23a2c0aea7b398ad97 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 15:27:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#d5b812f34859164696fea60930e4301d64e9ff8a15c82e23a2c0aea7b398ad97 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 15:27:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#d5b812f34859164696fea60930e4301d64e9ff8a15c82e23a2c0aea7b398ad97 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 13:23:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#fdc29517548599bc975b72f0bdf8fc533f1b46ff0046e8a384ac719f137e9104 Updates https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 13:23:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#fdc29517548599bc975b72f0bdf8fc533f1b46ff0046e8a384ac719f137e9104 Updates https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 13:23:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#fdc29517548599bc975b72f0bdf8fc533f1b46ff0046e8a384ac719f137e9104 Updates https://status.nei.digital/incident/211925 Thu, 25 May 2023 13:23:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/211925#fdc29517548599bc975b72f0bdf8fc533f1b46ff0046e8a384ac719f137e9104 Updates https://status.nei.digital/incident/187043 Mon, 20 Mar 2023 15:20:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/187043#aa36dbaf13f5c49d101c03b6ec0f19a5542bf7b73aa9ec76a820b58b2009632d Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/187043 Mon, 20 Mar 2023 15:20:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/187043#aa36dbaf13f5c49d101c03b6ec0f19a5542bf7b73aa9ec76a820b58b2009632d Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/187043 Mon, 20 Mar 2023 15:20:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/187043#aa36dbaf13f5c49d101c03b6ec0f19a5542bf7b73aa9ec76a820b58b2009632d Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/187043 Mon, 20 Mar 2023 14:20:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/187043#8ee4c935452f2623e3650963f026bb9a20ae6e846bf93e289924ed36e8cf7f57 Update en sistemas general https://status.nei.digital/incident/187043 Mon, 20 Mar 2023 14:20:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/187043#8ee4c935452f2623e3650963f026bb9a20ae6e846bf93e289924ed36e8cf7f57 Update en sistemas general https://status.nei.digital/incident/187043 Mon, 20 Mar 2023 14:20:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/187043#8ee4c935452f2623e3650963f026bb9a20ae6e846bf93e289924ed36e8cf7f57 Update en sistemas general https://status.nei.digital/incident/178822 Sun, 26 Feb 2023 05:15:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/178822#9db1626c08536809fb1fe1f2e4aadaf635587278213260659cc356a1460a9c31 Maintenance completed https://status.nei.digital/incident/178822 Sun, 26 Feb 2023 05:00:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/178822#fe5648ee4ccc8704076de8a3104de98d8275edc380a243527fcf5a12b613fc9c Se realizará un lanzamiento del portal https://status.nei.digital/incident/178823 Sat, 25 Feb 2023 00:50:00 -0000 https://status.nei.digital/incident/178823#d69676e7c601240492fc0993b972444ce7e95d659311e29b8f08dc08bf494173 Esto es una prueba en la API